KOMUNIKASI ANTAR ORGANISASI DALAM MENDUKUNG KEBERHASILAN PROGRAM CIAMIS PEDULI OLEH BAZNAS DI KECAMATAN RAJADESA KABUPATEN CIAMIS

Abstrak

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya Program Ciamis Peduli yang dijalankan oleh BAZNAS Kabupaten Ciamis, terutama di wilayah Kecamatan Rajadesa, khususnya dalam aspek komunikasi dan koordinasi antarorganisasi.  Hal ini disebakan oleh Lemahnya Sinkronisasi Data antara UPZ dan Pemerintah Kecamatan serta minimnya informasi mengenai Program Ciamis Peduli kepada Masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran komunikasi antarorganisasi dalam mendukung Program Ciamis Peduli yang dijalankan oleh Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lemahnya koordinasi antarinstansi pelaksana serta belum efektifnya sosialisasi program menjadi faktor penghambat keberhasilan implementasi. Kurangnya forum koordinasi rutin serta tidak adanya sistem digital terpadu. Oleh karena itu, penguatan koordinasi lintas lembaga serta peningkatan kualitas komunikasi dan sosialisasi merupakan langkah strategis yang krusial untuk meningkatkan efektivitas pelaksanaan Program Ciamis Peduli.