, N.N.A. and S. Agus Santoso 2025. KUALITAS PELAYANAN PAKET LAYANAN KOMPLIT PINDAH DATANG MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DIAGONAL MODEL. Moderat : Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan. 11, 1 (Feb. 2025), 206–218. DOI:https://doi.org/10.25157/moderat.v11i1.3984.